İade Politikası
www.ataxacademy.com olarak, müşteri memnuniyetini önemsiyoruz ve eğitimlerimizden memnun kalmamanız durumunda sizi desteklemek istiyoruz. Aşağıda belirtilen şartlar ve koşullar doğrultusunda iade politikamızı açıklıyoruz.
1. İade Koşulları
1.1. İade talebinde bulunmadan önce, satın aldığınız eğitimi tamamlamadığınızdan veya kullanmadığınızdan emin olun.
1.2. İade talepleri, eğitim satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde yapılmalıdır.
1.3. İade talebinde bulunmak için, lütfen İletişim sayfamızı ziyaret edin ve iade talebinizi açıklayan bir e-posta gönderin. İade talebinizi işleme alabilmemiz için satın alma bilgilerinizi (sipariş numarası, eğitim adı vb.) sağlamanız gerekebilir.
2. İade Politikamız
2.1. İade talepleri, yukarıda belirtilen koşulları karşıladığında işleme alınır.
2.2. İade talebiniz incelendikten sonra, eğitim ücretiniz iade edilir. İade işlemi, orijinal ödeme yöntemi ile yapılır.
2.3. İade işlemleri genellikle 5-10 iş günü içinde tamamlanır. Ancak bu süre, bankanızın işlem süresine veya ödeme yönteminizin işleyişine bağlı olarak değişebilir.
3. İade Kapsamı Dışındaki Durumlar
3.1. Aşağıdaki durumlar, iade politikamız kapsamı dışındadır ve iade talepleri kabul edilmez:
- Eğitimi tamamlamış veya başlatmışsanız.
- İade talebinizi belirtilen süre içinde yapmamışsanız.
- İade talebinizin geçerli bir nedeni yoksa.
3.2. Eğitim içeriğinde herhangi bir güncelleme veya değişiklik yapılması nedeniyle iade talebinde bulunulamaz.
İade politikamız, müşterilerimize adil bir şekilde hizmet sunmak amacıyla oluşturulmuştur. İade ile ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, lütfen İletişim sayfamızdan bize ulaşın. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.